計測器修理サービス

新品・中古計測器、ネットワーク機器の販売・買取

故障や不具合でお困りの製品を、
安心して再びお使いいただける状態へ。

リプロライズは、お客様の大切な製品を
より速く・より正確に・より低コストで修復します。

リプロライズは、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO 9001:2015」の認証を取得しています。

修理サービスも本規格に基づく品質マネジメントシステムのもとで運用し、受付から故障診断・修理・検査・納品まで、一貫した品質管理を行っています。

登録番号：GIJP-1332-QC ／審査登録機関：G-CERTI

項目	納期	費用	診断費用	サポート期間	修理後保証期間
A社	2週間	定額修理部分費用＋技術料	35,000円	サポート期間のみ対応（約10年間）	1ヶ月
B社	3週間	定額修理部分費用＋技術料	15,000円	サポート期間のみ対応（約10年間）	3ヶ月
当社	部品調達後、最短10〜12営業日	修理内容によっては、A社定額修理よりコストを抑えた対応が可能です。	0円（無料）	メーカーサポート終了後も修理可能	最長3ヶ月

※保証には、過入力等の重過失がある場合や、災害による故障は含まれません。

こんなことでお困りではありませんか？

まずはリプロライズにご相談ください！

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修理実施後も安心してお使いいただくために
最長3ヶ月の保証期間

修理実施後、当社が責任を持って保証いたします。製品や修理内容により異なりますが、保証期間は1ヶ月〜最長3ヶ月となります。

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最短5営業日でのスピード納品！
短納期修理

いち早くお客様のもとへ計測器をお返しするために、修理パーツ在庫品があれば、5営業日以内に修理が完了します。パーツ取り寄せが必要な場合でも通常2〜3週間程度で納品いたします。

Step 1修理受付

修理ご依頼の際には修理依頼書(FAX)あるいはメールにて、【ご連絡先】【製品情報（型番・シリアル・オプション）】【故障内容】をご連絡ください。当社にて修理依頼書を確認後、該当製品を発送していただきます。

Step 2故障診断

Step 3見積提示

お見積書を作成の上ご提出させていただきます。お見積りは無料です。調整のみで改善の場合、目安として3〜8万円（保証1ヶ月）程度でお受けできます。修理後に校正が必要な場合は、校正証明書・試験成績書（提携校正会社発行）を別途有償にて承ります。

Step 4修理発注

注文書を受領しましたら、修理実施へと進みます。最短5営業日での納品も可能です。納期についてはお見積りの際にご確認ください。修理作業及び校正作業が完了しましたら、速やかにご返却いたします。

Step 5修理完了

製品到着後、動作の確認を実施してください。動作確認時における不具合の未改善、あるいは保証期間内に不具合再発の場合は極力速やかにご一報ください。弊社で責任を持って対応させていただきます。

Step 6保証

条件により異なりますが、納入日から最長3ヶ月の保証期間を設定しております。尚、保証期間内において別の不良箇所が原因による故障の場合には保証が適用されません。別途改めて無料で診断させていただきます。

※配送につきまして、弊社にて対応可能な範囲内でご希望をお受けしますが、ご希望に添えかねる場合もございますので、予めご了承ください。

修理を実施する場合は、お預かり品に内蔵されたデータは、お客様にてバックアップを取るか、消去いただくことをお願いします。
修理品の電源が入らない場合、修理によって保存されているデータおよび各種設定がすべて残ることを確約するものではございません。保存されているデータおよび各種設定の消失・変化によってお客様に損害が発生した場合も、当社は責任を負いかねます。
修理の実施に伴い、修理拠点における試験データ（動作確認のために行う特定の操作ログなど）がお預かり品に残る場合がございます。
修理を実施するにあたり、お預かりした修理品に記録されたデータを確認する場合があります。ただし、当社は本サービスの実施の過程で知り得た情報について、作業完了後、速やかに破棄し第三者に開示・漏洩いたしません。
預かり修理の実施の際、必須的なファームウェアの更新などにより、ソフトウェアのバージョンが更新される場合があります。また、当該更新により、保存されているデータおよび各種設定の消失・変化が生じる場合があります。